Imagine a surpresa de descobrir que alguém está tentando vender um bem seu usando uma procuração que você nunca autorizou. Infelizmente, isso está acontecendo: criminosos estão invadindo contas no portal "gov.br" para realizar empréstimos e emitir procurações fraudulentas em nome das vítimas.
Felizmente, existem maneiras de se proteger contra esse tipo de golpe. Confira abaixo como evitar que esse pesadelo aconteça com você.
Como os golpistas agem?
Invasão da conta no gov.br
Usando técnicas como phishing (e-mails ou mensagens falsas) ou senhas vazadas, os criminosos acessam a conta do usuário no portal gov.br.
Emissão de procurações fraudulentas
Com acesso à conta, eles podem emitir procurações digitais, se passando pela vítima. Esses documentos podem ser usados, por exemplo, para vender bens ou realizar negócios em nome da pessoa.
Contratação de empréstimos
Outro golpe comum é contratar empréstimos fraudulentos no nome da vítima, prejudicando sua situação financeira.
Como se proteger?
- Ative a autenticação em duas etapas (2FA):
Essa é a medida mais eficaz para proteger sua conta no gov.br. Com a autenticação em duas etapas, além da senha, será necessário um segundo fator de verificação, como um código enviado para o seu celular.
Acesse o gov.br e configure a opção de autenticação em duas etapas no menu de segurança. - Use senhas fortes e únicas:
Evite usar senhas fáceis de adivinhar, como datas de nascimento ou sequências numéricas. O ideal é criar uma senha longa, com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. - Fique atento a mensagens suspeitas:
- Não clique em links enviados por e-mails ou mensagens de origem duvidosa.
- Sempre confirme a origem antes de fornecer suas informações em qualquer site.
Monitore sua conta regularmente:
- Acesse sua conta no gov.br com frequência para verificar se há movimentações ou alterações que você não reconhece
- Desconfie de atividades estranhas:
Se perceber algo suspeito, como notificações de empréstimos ou procurações que você não autorizou, entre em contato imediatamente com a ouvidoria do governo e com as autoridades competentes.
O que fazer se você for vítima de um golpe?
1- Bloqueie sua conta no gov.br:
Entre em contato com o suporte técnico do portal gov.br para bloquear o acesso à sua conta.
2- Registre um boletim de ocorrência (BO):
Procure a delegacia de crimes cibernéticos ou a delegacia comum da sua região para formalizar a denúncia.
3- Comunique bancos ou instituições financeiras:
Caso empréstimos tenham sido realizados em seu nome, informe as instituições financeiras envolvidas para que possam investigar e suspender as operações fraudulentas.
4- Acompanhe o caso:
Após tomar as medidas iniciais, mantenha um acompanhamento do caso junto às autoridades e ao gov.br para garantir que sua conta esteja segura.
Prevenção é sempre o melhor caminho
Com o aumento de golpes digitais, é fundamental redobrar os cuidados com suas informações pessoais e digitais. Proteja suas contas com boas práticas de segurança e desconfie sempre de atividades incomuns. Assim, você reduz as chances de ser vítima de fraudes e mantém seus dados e bens seguros.

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